Dansk Sygeplejeråd: Et fælles sprog for beslutningsoplæg

Udfordringen

Dansk Sygeplejeråd ville professionalisere og løfte hele sekretariatet – især evnen til at skrive gode politiske og administrative beslutningsoplæg. Det skulle ikke være et enkelt kursus, men et samlet løft, hvor ledelse og medarbejdere arbejder efter samme metode.

Vores løsning

• Skabeloner: Rådgivning om nye skabeloner til politiske og administrative oplæg, notater og indstillinger.
• Ledelsen først: En workshop for direktør og chefgruppe og to lederseminarer for alle ledere. Ledelsen blev enig om sine krav til det gode beslutningsoplæg – og om, hvordan man bestiller et.
• Kurser for medarbejderne: Tre todageskurser i politiske oplæg og to i administrative oplæg, bygget på DSR's skabeloner og ledelsens kvalitetskriterier: modtageranalyse, argumentation, struktur, sprog og feedback på skrift.
• Faglig formidling: Kurser og en workshop for medarbejdere, der formidler mundtligt og i korte skriftlige genrer som e-mails og intranet.
• Løbende sparring om implementeringen.

Resultatet

Hele organisationen bruger nu de samme metoder og redskaber – et fælles sprog for skriveprocesser, beslutningsoplæg og feedback. Bedre bestillinger fra ledelsen sparer tid og løfter kvaliteten af oplæggene.